在石景山区苹果园街道下庄社区，人们总能看到一个步履匆匆的身影。她是社区里的“当家人”，也是选民心坎上的“贴心人”——陈雅文，苹果园街道下庄社区党委书记、居委会主任。自担任人大代表以来，她始终牢记人大代表的职责与使命，以实干担当践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，将社区书记的职责与人大代表的使命深度融合，用脚步丈量民情，以实干回应民意，在基层一线书写着新时代人大代表的责任与担当。

扎根网格“责任田”，织密社区治理“连心网”

作为来自基层社区的人大代表，陈雅文深知，代表履职的根基在群众，力量在基层。她以“党建+智能团+网格化精细服务”为核心，充分调动辖区各方力量，创新“一网一团六步五勤”工作法，将人大代表纳入党建协调委员会和网格管理中，实现“人大代表+党建网格”深度融合、同向发力。深化“连心桥”品牌代表联络站建设，充分发挥“书记工作室”“人大代表联系选民”“码上通”等平台功能，推进“居民自治管社区”，织密社区治理网格体系，促进矛盾纠纷在“格”内化解。她带领社区在五年内实现了西山枫林四区东部道路重新铺设，解决了50处房屋漏水问题，建设了15个电动自行车充电车棚，成功吸附了200余件居民诉求，办理“接诉即办”800余件，化解矛盾纠纷330余起。这一串数字背后，是陈雅文日复一日的奔走与坚守。她用实实在在的治理成效，让居民群众的获得感、幸福感、安全感在家门口不断升级。

破解民生“老大难”，把群众盼的变成政府干的

“人民有所呼，代表有所应。”这是陈雅文履职的座右铭。她充分发挥熟悉社情民意的优势，收集并协调处理各类群众诉求，紧盯群众急难愁盼，把一件件民生实事办到了老百姓心坎上。

攻克“用气难”，让居民放下煤气罐。整形家属院1、2号楼因历史原因常年未接通天然气，36户居民日常只能使用煤气罐，存在较大安全隐患与生活负担。得知群众诉求后，陈雅文第一时间牵头协调联动，先后组织整形家属院物管会、燃气公司、整形医院等多方召开专题会议，就天然气安装方案、管道施工改造、费用协调等问题反复沟通、逐项推进。经过多方共同努力，顺利完成燃气管道施工更换工作，彻底解决了长期以来困扰群众的用气难题，以实际行动回应了居民期盼，提升了群众获得感、幸福感、安全感。居民们激动地说：“陈书记帮我们解决了压在心里十几年的大难题！”

回应“收费忧”，让百姓享实惠。2024年中旬，她陆续接到居民要求启动热计量收费的诉求，但因设备安装时间过长，出现损坏，无法正常使用。她积极响应，在社区先后召开了6次协调会，与北京市热力集团、和泓物业、业委会等部门进行多方沟通，共同启动了西山枫林四区热计量改造项目，实现了居民按需调节供暖温度节约能源的目标。960户居民使用上了热计量，当年冬季，500余户居民减少了600元到900元的供暖费用，居民们算着“暖心账”，打心眼里感激这位为他们奔走的代表。

深耕老旧小区改造，让“老居民”过上“新生活”

下庄社区辖区内老旧小区多、基础设施差、管理难度大。陈雅文紧抓城市更新和老旧小区改造契机，充分发挥人大代表作用，带动群众主动配合、积极参与，让一个个“老破小”焕发新生机。

推动业委会全覆盖，引入规范化物业。近年来，她积极推进整形家属院、庐师山庄、西山枫林四区、工疗家属院等四个小区成立业委会。为成功引入物业，还多次主持召开物管会、人大代表联席会，协调整形医院和护理学院分别承担8万元的物业费，将居民缴纳的物业费从1块多钱降到0.45元，实现了整形家属院物业管理规范化，小区环境大幅提升，居民的归属感和参与度明显增强。

推进老旧小区改造，提升居住品质。她带领着社区“两委”班子紧抓老旧小区改造契机，共计对工疗家属院、建疗家属院、综合楼、物业楼22个单元640户进行综合改造。她依托业委会搭建协商议事平台，凝聚改造各项工作共识，推动改造工作顺利实施。环境整治带来的变化，赢得了广大居民的拥护和好评。

破解加梯难题，让老人“一键直达”。工疗家属院老年人占比70%以上,加装电梯成为迫切的民生需求。为破解加装电梯居民意见难统一、资金筹措难解决等问题，她联合多个部门开展调查，多次组织业主委员会讨论，利用周末时间入户宣传解说政策，还带着居民到已建成电梯的地方参观体验，打消他们的顾虑。目前，加装电梯已完成民调、材料收集等流程，今年年底将完成10部电梯的安装。不久之后，老人们就能实现“一键直达”的出行梦。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。陈雅文用实际行动诠释了“人大代表为人民”的深刻内涵，她的履职故事，是全过程人民民主在基层的生动实践，也是石景山区人大代表扎根群众、服务民生的真实写照。在她的影响下，越来越多的居民加入到社区治理中来，共同为建设和谐美好的社区贡献自己的力量。

来 源 | 区人大

编 辑 | 王  旭

责 编 | 任  翀

审 核 | 穆  慧

监 审 | 郭  伟