4月19日早高峰期间，北京地铁5号线一开往天通苑北站方向的列车在天坛东门站因车辆故障，影响乘客出行。9时许，记者在天坛东门站看到，现场运营秩序已恢复。据北京地铁消息，经全力处置后，故障列车退出运营正线，运营秩序恢复。受影响的乘客可通过北京地铁公司官网、APP等渠道下载延误证明。