4月17日，在西安利之星奔驰4S店内，记者注意到，销售展厅一层展车已被清空，办公桌上的东西也被收拾干净。在该店的店门处，贴着“暂停新车销售”的告示。多名车主赶到现场，尝试沟通退还金融服务费。此前该店因西安奔驰维权女车主事件而受到大众关注。4月16日，奔驰方面发布声明称，正调查涉事经销商的经营合规性。结果明确前，该授权店销售运营将暂停，立即执行。