本报南华讯 （通讯员 郭兴思）夜幕降临，灯火点点。在云南省南华县龙川镇斗山社区的农家院坝里，十几条板凳围成一圈，党员干部群众陆续落座，大家你一言我一语：“安置点路灯啥时能亮？”“村口机耕路能不能加宽？”……一场协商会就这样开始，群众现场提诉求，党员干部当面给回应，问题很快得到解决。

南华县山多地广，群众居住分散，过去沟通渠道不多、民生诉求处置不够及时、多方联动合力不强。去年以来，该县创新推行“一线协商”基层治理模式，以院坝板凳议事为载体，围绕政策宣讲、民意收集、便民服务、新风培育、矛盾调处五大主题，让群众的事情群众提、群众议、群众定。

全县各村（社区）党组织依托网格员入户走访、群众代表座谈、线上平台征集等方式，动态摸排民生痛点，形成村级协商议题清单。院落会地点灵活设置在农家院坝、文化广场、村组路口等群众方便的地方，党员干部用方言土语与群众拉家常、消隔阂，把大家的诉求一一记录在册。

党员干部与群众围绕基层治理、产业发展、基础设施等身边事共商对策。能现场解决的，当场答复、立行立办；需要跨部门协调的，启动联动机制，整合资源限时攻坚；涉及全局的重点事项，由县级挂包领导牵头领办、下沉督导。建立全流程督办机制，由县委组织部牵头，对民意征集、议题协商、问题交办各环节跟踪问效，对办理进度滞后、群众评价靠后的及时约谈提醒，限期整改销号；对整改敷衍、推诿扯皮、久拖不决的，通报单位及主要负责人，并视情移交纪检监察部门处理。将办理成效纳入基层党建述职评议和年度考核，倒逼党员转变作风。